Ich habe seit Jahren die BZ im Abo seit Januar gibt es massive Probleme mit der Zustellung aber auch mit der Kommunikation seitens Kundenservice. Nachdem ich mich sowohl per Mail als auch telefonisch beschwert hatte,kam als Antwortschreiben 2 Mal eine Kündigungsbestätigung, wohlgemerkt zu Mai! Ich hatte aber weder gekündigt,noch habe ich es vor wenn die Zeitung wieder regelmäßig im Briefkasten läge. Und wenn Kündigung,warum zu Mai???? Wenn sie nicht geliefert wird,dann ja wohl sofort,wegen Nichterbringung einer zugesagten Leistung. Dann kam 2 Tage die Zeitung wieder und heute am Montag erneut nicht! Ich kann nur sagen,wenn sich bei der internen Arbeit der BZ nicht grundsätzlich etwas ändert,wird die BZ Leser ohne Ende verlieren,denn Leute,wie ich machen das auch publik und es gibt genug andere Presse,auf die man umsteigen kann.
